Problème 1 : trois devis incomparables
Les trois entreprises ne décrivent pas le même chantier. L'une chiffre une dépose totale, l'autre une pose en rénovation. L'une inclut les volets, l'autre les met en option. L'une détaille dix lignes, l'autre affiche un forfait global.
Vous vous retrouvez avec trois totaux et aucune base de comparaison. Alors vous prenez le moins cher, ou celui du commercial le plus rassurant. Les deux méthodes sont mauvaises.
Problème 2 : trois devis peuvent être chers ensemble
Si vous êtes démarché par trois entreprises du même secteur avec les mêmes pratiques commerciales, la moyenne des trois n'est pas le prix du marché : c'est la moyenne de trois prix élevés. Vous choisissez le moins cher et vous payez quand même 40 % de trop, avec le sentiment d'avoir été prudent.
Problème 3 : le coût réel pour tout le monde
Chaque devis demande à un artisan de se déplacer, mesurer, chiffrer : souvent deux heures non payées. Sur dix devis émis, deux ou trois signent. Ce coût de prospection se réintègre quelque part, dans les prix ou dans la pression commerciale exercée sur les clients hésitants.
Ce qui manque : une référence extérieure
Comparer trois offres entre elles n'a de sens que si vous savez à quoi ressemble le marché. Il faut un quatrième point de repère, qui ne soit pas un vendeur.
C'est le rôle de ekivo : vous déposez un devis, chaque ligne est comparée à des prix réellement observés, au niveau géographique le plus fin dont nous disposons. Vous n'obtenez pas un avis, vous obtenez une position par rapport au marché.
Vous pouvez ensuite négocier ligne par ligne. « Le prix unitaire de cette fenêtre est au-dessus de la fourchette constatée » se défend bien mieux qu'un « c'est trop cher ».